개인정보처리방침
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다. ■ 필수 항목 - 회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름 - 결제 시: Paddle을 통한 결제 정보(카드 정보는 Paddle이 보관하며 회사는 저장하지 않음) ■ 자동 수집 항목 - 서비스 이용 기록, IP 주소, 접속 시간, 브라우저 정보
제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
① 서비스 회원 관리: 본인 확인, 서비스 제공, 고지사항 전달 ② 서비스 제공: 라이선스 발급, 채팅 서비스 운영, 고객 지원 ③ 결제 처리: 구독 관리, 영수증 발급, 환불 처리 ④ 서비스 개선: 이용 통계 분석, 장애 해소
제3조 (개인정보 보유 및 이용 기간)
① 회원 탈퇴 시 즉시 삭제합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다. - 계약·청약철회 기록: 5년 (전자상거래법) - 대금결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법) - 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법) - 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보 제3자 제공)
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우는 예외입니다. - Paddle(결제 처리): 결제 진행을 위한 최소한의 정보 제공 - 법령에 따른 수사기관의 요청 시
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. - 수탁업체: Paddle.com Market Ltd 위탁 업무: 결제 처리, 구독 관리 보유 기간: 계약 기간 및 법령에 따른 보존 기간 - 수탁업체: 서버 호스팅 제공업체 위탁 업무: 인프라 운영 및 데이터 저장 보유 기간: 서비스 이용 기간
제6조 (이용자 권리 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다. ① 개인정보 열람 요청 ② 오류 정정 요청 ③ 삭제 요청 ④ 처리 정지 요청 위 권리 행사는 대시보드 → 계정 설정 또는 1:1 문의를 통해 신청할 수 있습니다.
제7조 (개인정보 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 취합니다. ① 비밀번호 bcrypt 암호화 저장 ② 전송 구간 TLS(HTTPS) 암호화 ③ 개인정보에 대한 접근 권한 최소화 ④ 정기적인 보안 취약점 점검
제8조 (쿠키 사용)
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제9조 (개인정보 보호 담당자)
개인정보 관련 문의·불만·침해 신고는 아래 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 담당 부서: 운영팀 처리 방법: 대시보드 1:1 문의 처리 기간: 접수 후 7 영업일 이내
제10조 (개인정보처리방침 변경)
본 방침은 2026년 4월 1일부터 시행됩니다. 내용 변경 시 최소 7일 전 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.